Tijdens deze workshop beginnen we met generatieverschillen die zorgen voor eyeopeners en herkenning, gevolgd door meer begrip voor de verschillende generaties.

Met die kennis gaan we in gesprek over de klantreis die een golfer beleeft.

Waar liggen kansen? Wat kun je wel en wat kun je niet beïnvloeden. 

Kortom: interactie, een vleugje humor en een hoop herkenbare voorbeelden!